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小程序对实体店铺真的有用吗?

作者:小科逗  |  来源:纸棱科技小程序  |  2019-05-03

目前我们很多商家在进行营销渠道的选择时,总是会找一些比较有影响力的模式,说到这也许不少朋友们会觉得小程序就是其中之一。但对于实体店而言,相信该应用的确是让他们振奋的。那么说到这会有朋友指出小程序对实体店铺真的有用吗?针对这个问题我们展开下面的探讨。

小程序对实体店铺真的有用吗?

时下我们不管在哪里都可以看到小程序的身影,打开微信可以看到一堆有关各类应用和服务的小程序,坐公交,购物商城等等都相当便捷。那么该应用对实体店而言,可算得上是一大帮手了,主要为实体店解决了下面的几个难题:

1、拓客量更强

作为实体店铺而言,无疑有很多痛点,其中电商的崛起让他们生存受到威胁,这一点显而易见。而对于小程序的出现,借助微信平台展现附近门店功能,可以把大量的线上客户引入线下,实现实体店交易,如此便可以拓客,这对实体店而言是非常兴奋的。微信数亿粉丝都将是线下商家的客源。

2、协助店铺服务

作为实体店铺在经营过程中难免会出现纰漏,例如餐饮店服务不周到,或者排长队点餐让店铺服务能力和水平下降,这无疑让客户抱怨。但是有了小程序就不同了,该应用可以通过朋友们扫码打开,并且在这里进行点餐,甚至是结账等等。如此节省大量的时间,让客户的体验度提升。

3、提升客户的反复来店率

实体店铺在进行经营的时候肯定希望客户能够重复的购买或者来店,那么要想做到这个就需要从良好的服务与产品做起。那么在服务方面,商家借助小程序可以更好的展现店铺信息,并且做好服务。以餐饮店为例,从客户进店开始,客户扫码就可以知道该店铺是否有空座,服务时间,甚至是食品价格等,让客户清楚,因此会提升客户对店铺好感,为下一次的进店打基础。

看到这里相信大多朋友们明白小程序对实体店铺真的有用吗,并已经掌握了一些关键技巧。我们在上面的介绍中可以了解到该应用对商家实体店铺而言有着诸多的优势,帮助实体店获得更多的客户流量,这无疑是备受商家看好的。在未来的发展中小程序必将迎来更多商家的重视并认可,从而打造自己的应用系统。因此对商家而言,越早的加入这个应用,就越有利于市场的跟进。

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